Nâng cao hiệu quả quản lý thuế bằng trí tuệ nhân tạo

Nâng cao mức độ tuân thủ của người nộp thuế

Ngày 17/1, Tổng cục Thuế tổ chức Hội nghị tập huấn trực tuyến về trí tuệ nhân tạo (AI) và ứng dụng trong công tác quản lý thuế, nhằm triển khai thực hiện chỉ đạo của Bộ Tài chính tại Công điện số 06/CĐ-BTC ngày 8/11/2024 về việc đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo và các công nghệ số trong hoạt động quản lý, điều hành của ngành Tài chính.

Phát biểu khai mạc hội nghị, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Đặng Ngọc Minh cho biết, trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 đang tạo ra những biến đổi sâu rộng trên nhiều lĩnh vực, trí tuệ nhân tạo đã và đang trở thành một trong những công nghệ chủ chốt, góp phần quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và đổi mới trong các cơ quan nhà nước.

Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Đặng Ngọc Minh phát biểu chỉ đạo tại hội nghị. Ảnh: Phương Thảo

Trong bối cảnh đó, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 127/QĐ-TTg ngày 26/1/2021 về Chiến lược quốc gia về nghiên cứu, phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo đến năm 2030. Mới đây, Bộ Chính trị cũng đã ban hành Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, cho thấy tầm quan trọng của khoa học công nghệ đối với sự phát triển đất nước.

“Việc phát triển khoa học, công nghệ nói chung và ứng dụng trí tuệ nhân tạo nói riêng trong công tác quản lý là nhiệm vụ mà Chính phủ đặc biệt quan tâm và chỉ đạo quyết liệt. Việc ứng dụng hiệu quả trí tuệ nhân tạo sẽ đóng góp đáng kể vào việc tạo ra sự đột phá trong khả năng sản xuất, nâng cao sự cạnh tranh quốc gia và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững” - ông Minh nói.

Ông Đặng Ngọc Minh cho rằng, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong ngành Thuế sẽ giúp tự động hóa các quy trình quản lý, cung cấp các dịch vụ điện tử tốt hơn cho người nộp thuế, từ đó góp phần nâng cao mức độ tuân thủ của người nộp thuế, cải thiện hiệu suất làm việc của công chức thuế và tạo sự minh bạch trong công tác quản lý thuế.

Phát biểu tại hội nghị, đại diện Hãng công nghệ IBM nhận định, với các tác động của AI tới đời sống, xã hội nói chung và thực tiễn áp dụng ứng dụng AI trong công tác quản lý, điều hành lĩnh vực thuế nhà nước sẽ giúp nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc và gợi mở một số yêu cầu đặt ra đối với ngành Thuế để đẩy mạnh ứng dụng AI trong công tác quản lý.

Chuẩn hóa cơ sở dữ liệu quản lý nghĩa vụ thuế của người nộp thuế

Trước đó, ngày 15/1, Tổng cục Thuế cũng đã tổ chức Hội nghị hướng dẫn rà soát, chuẩn hóa dữ liệu chuẩn bị công tác khóa sổ kế toán thuế năm 2024. Tại hội nghị, đại diện Vụ Kê khai và Kế toán thuế (Tổng cục Thuế) đã thông tin về kết quả thực hiện công tác quản lý thu nộp, kế toán thuế năm 2024 và giải pháp triển khai chuẩn hóa cơ sở dữ liệu quản lý nghĩa vụ thuế của người nộp thuế.

Đại diện Vụ Quản lý nợ và Cưỡng chế nợ thuế (Tổng cục Thuế) đã thông tin về tình trạng dữ liệu quản lý nợ thuế và giải pháp triển khai chuẩn hóa cơ sở dữ liệu nợ thuế. Cục Công nghệ thông tin đưa ra các giải pháp hỗ trợ nhận diện, xử lý khoản nợ, nộp thừa tại hệ thống ứng dụng.

Đại diện các hãng công nghệ phát biểu. Ảnh: Phương Thảo

Ông Mai Sơn - Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế cho biết, năm 2024, Tổng cục Thuế đã thực hiện nhiều giải pháp tuyên truyền, khuyến khích người nộp thuế (NNT) sử dụng các ứng dụng thuế điện tử, đồng thời tiếp nhận số lượng lớn tài khoản ngân hàng của NNT từ hệ thống ngân hàng thương mại nhằm phục vụ thu nộp, hoàn trả, cưỡng chế nợ thuế;

Ban hành và triển khai hệ thống báo cáo thu nội địa mới trên ứng dụng quản lý thuế tập trung; rà soát, nâng cấp ứng dụng xử lý các vấn đề vướng mắc về hạch toán kế toán, bù trừ, hoàn trả, không hoàn trả.

Đại diện Tổng cục Thuế cho biết, hiện 100% cơ quan thuế đã lập và gửi báo cáo cung cấp thông tin tài chính năm 2023 cho Kho bạc Nhà nước các cấp bằng phương thức điện tử. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai và rà soát, vẫn còn một số vấn đề còn tồn đọng cần phải có giải pháp xử lý giải quyết ngay để phục vụ công tác thống kê quản lý nợ thuế.

Để chỉ đạo, hướng dẫn cơ quan thuế chuẩn bị cho công tác rà soát, chốt số liệu, khóa sổ, lập báo cáo kế toán thuế; tập trung nguồn lực chuẩn hóa dữ liệu nợ, nộp thừa, Tổng cục Thuế yêu cầu cơ quan thuế các cấp tiếp tục rà soát, chuẩn hóa dữ liệu, chuẩn bị công tác khóa sổ kế toán thuế toàn ngành.